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超市水產(chǎn)部主管工作職責(zé)
來源:http://www.sellyourasins.com發(fā)布時間:2016/8/8 10:31:47

一、水產(chǎn)部主管每日工作內(nèi)容
    1、開店前
    檢查員工的出勤狀況,是否有曠工、遲到現(xiàn)象,并做好記錄,以備會議上提醒員工注意;檢查當(dāng)日到貨的品質(zhì)及數(shù)量,記錄是否有供應(yīng)商遲送貨、少送貨、沒送貨或品質(zhì)差等異常情況(參考附件一中的水產(chǎn)品驗收要求)根據(jù)到貨的品項的數(shù)量,安排員工加工處理及陳列;了解前一天本部門的績效,分配今日業(yè)績計劃及落實清潔衛(wèi)生任務(wù)。

    2、開店前15分鐘
    檢查員工的清潔工作完成得怎樣,是否有垃圾或紙箱、棧板、手推車等雜物殘留;檢查海鮮冰臺/魚缸等設(shè)備是否干凈;全面檢查商品價格標(biāo)示(要求一個商品一個價格牌)是否到位;檢查商品陳列的質(zhì)量必須是飽滿的、新鮮的、干凈整齊的;需變價的商品是否已變價,最好的方法是取樣品到收銀臺測試價格;最后召集員工開個簡短晨會,內(nèi)容包括:安排今日的工作事項、溝通公司管理信息及聽取員工意見,同時檢查員工的儀容。

    3、開店后
控制整個加工處理的流程,督察員工對顧客的服務(wù)態(tài)度;杜絕有員工與顧客發(fā)生爭吵的現(xiàn)象;檢查商品的數(shù)量是否滿足顧客的需求,尤其是促銷品項,發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足應(yīng)及時追加貨;審查每日到、退貨資料,填寫每日損耗統(tǒng)計表;安排員工的就餐時間;檢查早、晚班所清潔狀況;做好早、晚班的交接工作。

二、水產(chǎn)部主管每月的工作內(nèi)容
安排員工進行盤點:安排員工市場調(diào)查,并進行分析后調(diào)整商品陳列、價格等;對員工進行專業(yè)的教育訓(xùn)練,提高員工素質(zhì)及增強專業(yè)技能,從而提升員工的工作效率;參與生鮮部門會議,對本部門的績效進行檢討及提出改善方法,海鮮冰臺/魚缸等設(shè)備的保養(yǎng),工作安排,分析銷售額,前10名的商品分析,檢查商品的組織表是否有差異;次日的員工排班;預(yù)估次日的每日營業(yè)額;開發(fā)新商品。
 

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